L’errore Exchange.Data.Storage.StoragePermanentException può presentarsi successivamente alla migrazione di caselle postali da un server Exchange 2003 a un sistema Microsoft Exchange 2007 o 2010. In questo contesto alcuni utenti potrebbero essere impossibilitati ad accedere ad Outlook Web Access (OWA) o a utilizzare i propri palmari / smartphone con il servizio Exchange ActiveSync, vedendosi restituire nel primo caso appunto l’errore:
Exception type: Microsoft.Exchange.Data.Storage.StoragePermanentException
Exception message: There was a problem accessing Active Directory
Il problema potrebbe essere imputabile ai permessi relativi alle singole cassette postali che non vengono “riportati” in modo corretto da Exchange 2003 a Exchange 2007/2010.
Per risolvere il problema potete lanciare Active Directory Users and Computer, abilitare la visualizzazione avanzata e nelle proprietà dell’utente che ha segnalato il problema andare sul tab Security, Advanced e selezionare l’opzione "Inherit permissions from parent". Questa attività è altresì necessaria per abilitare la funzionalità Exchange ActiveSync sui palmari/smartphone degli utenti.