Dopo l'aggiornamento a Internet Explorer 7 la guida di Exchange 2003 manderà in crash l'applicazione a ogni tentativo di apertura. Per ovviare temporaneamente al problema seguite questa procedura:
- Stoppate tutti i servizi di Exchange e di IIS
- Controllate che sia stoppato anche l'Exchange System Attendant e l'IIS Admin Services
- Lanciate il Prompt dei comandi
- Andate nella seguente cartella \Exchsrv\bin e rinominate il file PSAPI.dll in PSAPI.dll.old
- Riavviate tutti i servizi precedentemente stoppati